Cómo Samy centralizó la tesorería de 40 entidades en 18 países con Embat

Nació como una red social para influencers, pero hoy SAMY es la agencia líder en comunicación de marca en RR.SS. Con una trayectoria de 10 años, su crecimiento y expansión han sido exponenciales y su estructura financiera es el pulmón que garantiza ese crecimiento, con la complejidad que todo ello conlleva. A día de hoy, ya gestionan 40 entidades, en 18 países y cuentan con una base de proveedores, colaboradores y clientes que se unen a la exigencia de Bridgepoint, el private equity que entró en 2025 como accionista mayoritario.

Una estructura así no podía permitirse seguir siendo principalmente manual. La necesidad era clara: centralizar la operativa (tanto a nivel de países, como a nivel de herramientas y procesos) y automatizar todo lo posible. Porque, si el objetivo era seguir escalando, incorporar un Software de Gestión de Tesorería para tener visibilidad y control en tiempo real de la liquidez de la compañía, era imprescindible. Más aún, con la exigencia añadida de reporting que imponía el nuevo ‘dueño’ de la compañía (Bridgepoint).

“El grupo nació como una alianza de agencias, y el control era muy local, sobre todo en tesorería”, explica Gonzalo Carriazo, Director Financiero Global de Samy, quien añade que “centralizar procesos, información y decisiones sobre 40 entidades era tan necesario como difícil”.

La herramienta debía proveer, además, de ese servicio, de forma escalable. Debía responder a las nuevas exigencias y necesidades de un negocio en constante cambio y crecimiento. Así, con la entrada de Embat, la posición de caja, que antes obligaba a esperar horas, se convirtió en instantánea. La conciliación, que consumía jornadas enteras, se automatiza. Y, en el centro, TellMe, el grupo de agentes especializados en Tesorería, Conciliación y Pagos, que no solo ejecuta, sino que opera y sugiere entendiendo el contexto de Samy.

"El equipo de tesorería me dice que trabajar con TellMe ayuda mucho porque entiende nuestra estructura, las divisas con las que trabajamos, las empresas que tenemos y dónde estamos. Así es mucho más fácil que los agentes acierten y nos den las respuestas adecuadas."

— Gonzalo Carriazo, Director Financiero Global de Samy

Pero, ¿por qué incorporar un TMS cuando ya SAMY ya contaba con Oracle Netsuite como su ERP? Para Gonzalo, no son dos sistemas sustitutivos si no complementarios. Mientras que el ERP es la columna vertebral del departamento financiero y cubre un enorme abanico de funciones, Embat aporta la especialización en un área específica del departamento financiero: la tesorería, donde el equipo necesita llegar más lejos.

"Embat es todo un equipo, toda una empresa dedicada a mejorar una función concreta del departamento financiero. Es muy difícil que un ERP llegue tan lejos."

— Gonzalo Carriazo, Director Financiero Global de Samy

Otra de las prioridades de Bridgepoint es tener, cada vez, mayor previsión de caja. Y, para ello, apoyarse TellMe es crucial. Para poder tener una previsión no solo a un mes, si no a seis meses y poder así anticipar necesidades, qué herramientas de corto plazo hay que buscar, identificar qué empresas generan caja y cuáles nos, etc.

Para Gonzalo, apoyarse en la IA de TellMe ya no es negociable. Como CFO, él tiene claro que la IA no está destruyendo puestos de trabajo sino ayudando a hacer posible que el negocio siga escalando y potenciando el crecimiento, desarrollo y motivación de los equipos.

"La IA no está recortando puestos en absoluto. Nos ayuda a crecer sin tener que contratar todo lo que exigiría el desarrollo del negocio, y a que la gente pueda dedicarse a cosas que le enriquezcan más."

— Gonzalo Carriazo, Director Financiero Global de Samy